Política de privacidad

OBJETIVO DE ESTA POLÍTICA

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios de nuestro portal de Internet y nuestra herramienta de gestión QALMANET, alojados en www.qalma.es, y nuestra web de QONALMA, acerca de:

  1. Quién es el Responsable del Tratamiento de los Datos
  2. Cómo obtenemos sus Datos Personales y con qué finalidad
  3. Cuál es la Base Legítima del Tratamiento de los Datos Personales
  4. Cuánto tiempo mantenemos sus Datos
  5. A qué destinatarios comunicamos los Datos
  6. Cuáles son sus Derechos cuando nos facilita los Datos.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, explícito e inequívoco para que los datos personales que haya facilitado, así como aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro, por medio del sitio web o a través de cualesquiera otros medios digitales sean tratados por CALIDAD ADAPTADA Y METODOLOGÍAS APLICABLES, S.L, en adelante QALMA.

El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales.

QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

  1. Razón Social: CALIDAD ADAPTADA Y METODOLOGÍAS APLICABLES, S.L, en adelante QALMA,
  2. CIF: B45534336
  3. Dirección: Calle Bratislava, 51  de Talavera de la Reina, 45600 (Toledo).
  4. Email: rgpd@qalma.com

CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES, CON QUÉ FINALIDAD Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO

QALMA procede a la recogida de datos de carácter personal por medio de los diferentes servicios que se ofrecen en el portal, siendo:

  1. Formulario de Contacto: En el supuesto de que un Usuario quiera contactar con QALMA para la solicitud de información, servicio o acceso a la Newsletter se ha de cumplimentar un formulario de contacto dispuesto al efecto. Se recaban los datos personales necesarios para poder efectuar dicho contacto, siendo éste a petición del interesado.

QALMA procederá al tratamiento de sus datos personales con la finalidad única y exclusiva de gestionar las solicitudes de contacto y remisión de la información que pueda ser solicitada.

  1. Direcciones de correo: Las direcciones dispuestas en el portal son única y exclusivamente para facilitar el contacto entre el Usuario y QALMA. Los datos personales recabados de las propias direcciones de correo electrónico serán tratados en virtud de la finalidad para la que el Usuario ha procedido al envío de dicho correo electrónico.
  2. Qalmanet: La información incluida en nuestra herramienta de gestión es necesaria para que el Usuario pueda garantizar la correcta implantación, mantenimiento y control de los Sistemas de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo implantados por la empresa usuaria y auditado por Entidades externas de Certificación.
  3. QonAlma: Las información recogida es única y exclusivamente para facilitar el contacto entre el Usuario y QALMA. Los datos personales recabados de las propias direcciones de formulario de contacto serán tratados en virtud de la finalidad para la que el Usuario ha procedido al envío de dicho formulario.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a QALMA de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, QALMA podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Por lo demás, procesamos los datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

  1. Art. 6, párr. 1, letra a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para el tratamiento de datos personales con el consentimiento del interesado.
  2. Art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD para el tratamiento necesario de datos personales para el cumplimiento de un contrato con el interesado y para la aplicación de las correspondientes medidas precontractuales.
  3. Art. 6, párr. 1, letra c) del RGPD para el tratamiento necesario de datos personales con el fin de cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos de acuerdo con la legislación de la UE posiblemente aplicable o de acuerdo con la legislación de un país en el que el RGPD es total o parcialmente aplicable.
  4. Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD para el tratamiento necesario de datos personales para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros, siempre que no prevalezcan las libertades y derechos fundamentales, así como los intereses de la persona interesada. Los intereses justificados son, en particular, nuestro interés comercial para poder ofrecer nuestro sitio web, la seguridad de la información, la consecución de nuestras propias reclamaciones legales y el cumplimiento de otras disposiciones legales.

Para ello, utilizamos proveedores de servicios que están obligados a mantener la confidencialidad en el marco de la prestación de servicios. Los datos solo se transmitirán a las autoridades en caso de que existan disposiciones legales prioritarias. Los datos no serán transferidos a terceros países.

QALMA garantiza el cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, y en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 e informa de que los datos personales recabados son almacenados en bases de datos propiedad de QALMA, la cual asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN

QALMA conserva sus datos personales mientras sean necesarios para proporcionar la información solicitada y prestar los servicios y cumplir con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.

En relación con el envío de información de productos y servicios similares a los inicialmente contratados, se conservarán sus datos personales mientras continúe en vigor la relación y no retire su consentimiento o se oponga al tratamiento. Una vez finalizada la relación o retirado el consentimiento, sus datos personales podrán ser conservados mientras sea necesario para responder ante posibles responsabilidades derivadas de la prestación de los servicios.

Cuando usted visita el sitio web, se establece una conexión con su navegador. La siguiente información se almacena temporalmente en archivos del sistema y se recopila automáticamente: Dirección IP de su dispositivo, fecha y hora de acceso, nombre y URL de los archivos a los que se ha accedido, sitio web desde el que se ha accedido o desde el que se le ha dirigido a nuestro sitio (URL de referencia), navegador utilizado y, si procede, el sistema operativo de su dispositivo y el nombre de su proveedor.

Procesaremos los datos mencionados con el fin de facilitar el establecimiento de la conexión y la seguridad del sistema. Los datos de conexión resultantes se borran automáticamente, normalmente después de un plazo máximo de siete días. En caso de uso indebido de la página web, los datos de registro, cuyo almacenamiento posterior es necesario como prueba, se conservarán hasta que se aclare el incidente.

No se tomarán decisiones automatizadas que puedan afectarle con base en la información personal facilitada.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

QALMA tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. QALMA proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que QALMA proceda al tratamiento automatizado de sus Datos Personales.

CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO

Los datos del usuario podrán ser comunicados a empresas con relación económico-empresarial directa, con el fin de ofrecerles mayor información y servicios relacionados con la actividad propia de QALMA.

Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de QALMA, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por QALMA.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los Usuarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión/cancelación y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, así como el derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, por correo postal o electrónico, a las siguientes direcciones respectivamente: c/ Bratislava, 51 de Talavera de la Reina, Toledo (45600) o rgpd@qalma.es.

El usuario puede enviar un escrito a QALMA, a las direcciones indicadas anteriormente, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  1. Revocar los consentimientos otorgados.
  2. Obtener confirmación acerca de si en QALMA se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  3. Acceder a sus datos personales.
  4. Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  5. Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  6. Obtener de QALMA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  7. Solicitar la portabilidad de tus datos.
  8. Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que QALMA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Los Usuarios, en cualquier caso, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Asimismo, QALMA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a las posibles novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan acontecer, nuevos servicios que tengan implicaciones en materia de protección de datos y así como a prácticas de la industria de Internet. Llegado el caso, QALMA anunciará en el sitio web la modificación de esta Política de Privacidad con antelación a su puesta en práctica.

Ed. 3 Enero 2022